Analista de CRM Junior

Ei, você, beleza? 💜

Já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando os setores de beleza, saúde e cuidado com inovação e propósito? Então vem com a gente na Ei, beleza? 🚀✨

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Júnior que será peça-chave na operação e evolução dos nossos canais de relacionamento. Essa pessoa será responsável por garantir a execução eficiente das campanhas de CRM via e-mail, SMS, push e outros canais, com foco em performance, personalização e retenção de clientes. Aqui, você vai atuar de ponta a ponta: desde a segmentação das audiências até a construção de jornadas automatizadas e análise de KPIs, buscando sempre oportunidades de melhoria contínua. Também será responsável por colaborar com outras áreas (Marketing, Produto, Dados e Tecnologia) e plataformas parceiras para garantir entregas com excelência, impacto e muita criatividade.

Se você curte trabalhar com dados, pessoas e estratégias que geram valor de verdade para o negócio, vem transformar o mercado com a gente! 🚀

• Apoiar a criação, disparo e monitoramento de campanhas na plataforma Insider;
• Segmentar listas com base em comportamento, perfil e jornada de compra;
• Operar fluxos automatizados (jornadas) e manter a régua de relacionamento atualizada;
• Monitorar KPIs de CRM como abertura, clique, conversão e descadastro;
• Criar relatórios simples e extrair aprendizados para otimizar os próximos envios;
• Apoiar a integração do CRM com outras áreas como performance, conteúdo e produto;
• Garantir o funcionamento técnico dos fluxos (links, imagens, tags, etc);

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em CRM, marketing digital ou análise de dados;
• Experiência com ferramentas de CRM (Insider, Dito, Salesforce, HubSpot, RD Station, Zoho, etc.);
• Conhecimento básico em Excel/Google Sheets;
• Noções de análise de dados e automação de marketing/vendas;
• Boa organização, atenção aos detalhes e capacidade de se comunicar de forma clara e colaborativa com o time.

O que é diferencial?

• Experiência anterior com alguma plataforma de CRM;
• Certificações em CRM ou marketing digital;
• Experiência em vendas, marketing ou atendimento ao cliente;
• Interesse em atuar com dados, testes A/B e personalização de experiência;
• Perfil curioso, com vontade de crescer em um time dinâmico e orientado por resultado.

🍴 Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$28,00/dia;

🚌 Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível)

💲 50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza?

🎂 Um dia de folga para celebrar o seu aniversário e voucher para escolher qualquer produto! #DayOff

🏥 Plano de Saúde coparticipativo

🦷 Plano Odonto

💪 TotalPass para se manter saudável

🧠 Clude Saúde

🎗 Seguro de Vida

💲PLR

💊 Convênio Farmácia

📚 Convênio SESC

👕 Dress code flexível: como você é!

⏰ Horário Flexível

Oferecemos também:

🎓 Cultura colaborativa, permitindo um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado e desenvolvimento!

🤝 Parceria com Senac Minas e Grupo Ânima.

🥧 Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas? 🔥🧡🚀 

Somos uma empresa que antes de cuidar das nossas marcas, cuidamos da nossa equipe!

Esse é o jeito E,B? de conectar produtos às pessoas. Só assim, conseguimos resolver desafios reais com sensibilidade, tecnologia e foco total no cliente. Tudo para criar experiências verdadeiras e felizes. 

Como nosso Jeito Mineirinho conquistamos todo o Brasil, além de EUA e Portugal. Estamos nas maiores rede de cosméticos e drogarias, nos melhores e-commerces e em lojas virtuais próprias. 

Nossas marcas cuidam de pessoas e pets. Hidratei, Beleza Brasileira, Imuneair e Rizu para tratamentos de cabelo, corpo e saúde dental. Além de Limpatinha e Xô Bafinho para doguinhos e gatinhos. 

E aí, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado 💜🤗